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01 · Servicios Tecnológicos

Aurora Wallet

Tu marca en una app financiera que tus clientes usan diario

Cuentas, transferencias, pagos de servicios, tarjetas y ayuda en una experiencia digital sencilla, segura y con tu identidad.

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Categoría
Wallet y experiencia financiera digital
Operado por
Aurora
Implementación
Se define con el aliado según tu caso
Precio
Cotización según tu caso
QUÉ PROBLEMA RESUELVE

Los clientes finales esperan resolver su vida financiera desde el celular. Sin una experiencia propia, la empresa depende de terceros, satura su atención y pierde contacto con el usuario.

CÓMO LO RESOLVEMOS

Aurora Wallet entrega una experiencia financiera completa con la marca del cliente, con funciones que las personas entienden y usan todos los días.

Beneficios

Tu marca en su celular

Entrega una experiencia financiera propia que fortalece la relación y la recordación de tu marca todos los días.

Todo en una app

Saldo, transferencias, pago de servicios, tarjetas y comprobantes reunidos en una experiencia sencilla y segura.

Menos carga operativa

Tus usuarios resuelven consultas, descargan comprobantes y levantan aclaraciones sin llamar a tu equipo.

“Una wallet que el usuario entiende y la empresa aprovecha: el canal digital que conecta todos los días con tu cliente.”

Cómo funciona

01

Diagnóstico

Definimos qué servicios quieres ofrecer a tus usuarios y cómo se conectan con tu modelo de negocio.

02

Diseño de la experiencia

Se configuran funciones, identidad de marca y flujos de soporte de la wallet.

03

Integración y pruebas

El aliado conecta la wallet con la infraestructura financiera y se valida la experiencia con usuarios.

04

Go Live

Tus usuarios empiezan a operar desde su app y ELEMENT Hub te acompaña para sumar nuevos servicios.

Qué incluye

  • Cuentas, consulta de saldo y movimientos
  • Transferencias
  • Pagos de servicios
  • Administración de tarjetas
  • Descarga de comprobantes
  • Aclaraciones y centro de ayuda
  • Perfil de usuario y seguridad de cuenta

Para quién es

FintechMarketplacesCorporativos con beneficios financierosRetail con programas financieros y lealtadSOFIPOS y financieras

Preguntas frecuentes

¿La app lleva mi marca?

Sí. Aurora Wallet entrega una experiencia financiera completa bajo la marca de tu empresa.

¿Qué pueden hacer mis usuarios en la wallet?

Consultar saldo y movimientos, transferir, pagar servicios, administrar tarjetas, descargar comprobantes, levantar aclaraciones y acceder a un centro de ayuda.

¿Necesito ser una institución financiera?

Depende del modelo. En el diagnóstico, ELEMENT Hub identifica si tu operación requiere un aliado financiero o un programa como Aura One para habilitar cuentas y tarjetas.

¿Ayuda a reducir la carga de mi equipo de atención?

Sí. El usuario consulta movimientos, comprobantes y ayuda directamente desde la plataforma.

ELEMENT AI
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ELEMENT Hub conecta a las empresas con aliados especializados. La contratación, documentación y condiciones de cada servicio corresponden al proveedor responsable de la solución (Aurora).

✦ Validar

Tu siguiente ingreso empieza con una conversación.

Comprendemos la operación. Conectamos las capacidades. Impulsamos el siguiente paso.

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